微商发展三年多了,造就了大大小小的微商企业,由于微商是基于大批发的销售模式,相对比较简单,你从品牌方或者代理处进了货,基本上就跟品牌方或代理就没有关系了,具体你要怎么销售都是你自己的事。然而随着微商竞争越来越激烈,微商的发展也趋于规范化,微商企业为了做大品牌,不得不设计各种机制来激励更多人按照约定的模式去发展,以便双方都能获得更大的利益。
企业发展微商是为赚钱,这本无可厚非,然而由于微商行业从业门槛极低,使得任何人都可以去做,同时从事微商行业人的素质水平也是参差不齐,企业方该如何设计适合自身当前的发展形式?又该如何设计更加系统的培训体系呢?因为大家都知道,培训对于微商的企业的发展起着非常重要的作用,这些都属于软文化,能够影响人潜意识形态的。当企业建立了一套完备的课程体系后,对于团队的稳定与发展会有很大的帮助。今天我就结合以往的实操经验向大家分享一些课程体系搭建的方法。
当你去建立一个微商企业的培训课程体系时,首先要吃透企业,包括企业的发展、现状、文化等。微商企业毕竟也是企业,微商企业的核心就是实现销售,所以微商企业的课程体系搭建也是要分为两条线来设计:
微商销售团队首先就是要针对微商销售团队来设计一套课程体系。微商销售团队又会分为微商直营团队和微商代理团队两种类型。微商直营团队以禾葡兰为代表,其公司没有代理商,全都是直营销售团队,也就是公司聘请专门的销售人员利用微商渠道来进行产品销售行为。代理商团队就比较简单了,企业只需抓住代理,教会他们相应的技能,扶持他们成长起来。其实,不论是直营销售团队还是代理商团队,对于企业来说80%的培训内容时相通的,这一模块内容的重心在产品知识、销售话术、引流系统、成交系统以及心态管理方面;而对于直营团队一个非常重要的就是灌输企业文化,团队成员应该要有更强的向心力;对于代理商团队,侧重于代理招募、政策解读,团队管理、裂变、讲师培养等方面,可以说团队的发展管理与维护时代理商团队的重中之重了。
微商企业内部其次就是要针对微商企业内部(办公职能性质)来设计。这一模块的内容就是针对非销售业务性质的员工设计的课程体系,内容涉及企业文化、通用管理类、日常办公类、各部门业务流程标准、各部门专业能力范畴等相关内容。对微商企业来说培训是一个持续性的工作,不论是针对微商企业内部还是针对销售业务型的课程,企业应该根据自身发展规模,合理设计课程,并形成标准化流程,形成初级、中级、高级系统化课程,通过内训师/团队带头人去复制培训,这样通过持续的培训输出,将团队捆绑一起,形成更大的战斗力。