我们经常说,谁能得到下一代的消费者,谁就算赢了。
80后的人们还未曾感受到不惑之年的恐惧挣扎,90后的男生女生就已经体验到了而立岁月的咄咄逼人,而名不见经传的95后已经摩拳擦掌,跃跃欲试,渴望早点扔掉戴在头上的“弱冠”。
这群生于1995-1999年的人,将在未来5-10年中全面步入社会和工作岗位,成为消费的主力。想知道他们是怎么花钱吗?先来看看他们都有哪些特点。
在中国,95后是全面伴随中国互联网发展和经济转型而成长起来的一代人。他们受互联网的影响比上代人更深刻,由此形成的行为习惯也更具有时代性。
第一:两高
95后的两高是,财富安全感高,消费力高。一个人的财富安全感来自于哪里呢?首先,来自历史,就像我们父母这代人总觉得要攒钱,因为他们有贫穷的记忆,他们真的是穷怕了,担心回到那个时代,所以他们不敢花钱,反而会存下很多的钱。另外,安全感也来自未来。绝大部分的白领是城市人口,独生子女只要想到爸爸妈妈、爷爷奶奶至少6套房子在我眼前,其中总有一套是我的。所以95后的财富安全感是中国有史以来最高的一代,远远高于85后、90后。
我们看到这个现象:85后存钱,90后不存钱,95后敢借钱。在中国,真正敢借钱消费的一代人是从95后开始,而敢借钱的原因来自他的财富安全感。背后对应的,就是他们的高消费能力。
第二,电子商务在移动端
中国的85后是pc互联网的原住民,85前是互联网的移民。2000年的时候,中国互联网民才500万。那一年,85后们正好15岁,所以中国互联网的元年是2001年开始,往后七八年的时间,他们是互联网的原住民,很多习惯已经提前养成。95后是移动互联网的原住民,85后则需要从pc互联网向移动互联网切换。
现在,很多95后的互联网=手机+平板,pc端的电脑对他们来说很少接触。所以,未来的电子商务主要在移动端,社交电商会极大的发展。这种趋势已经开始出现。
第三:消费的标准是好玩
消费升级的时代,产品和服务的好玩比好用更加重要。短缺经济的时代,我们会希望产品要好用,性价比要高。然而在95后的消费观里,产品的好用和性价比高是远远不够的。
95后是一群玩着游戏长大的孩子,他们从没有挨过穷,受过苦,对任何产品或服务,好用是一种标配。而好玩则让传播能力变得更加强大,尤其在95后甚至00后这类群体中的传播。
面对这样的一个群体,有的人看到了95后的生活百态,有的人则看重了95后的消费观念。作为未来的消费主力,他们的喜好关乎着各行各业的走势。所以,不管是大公司还是创业者,如何保持自身活力并持续发展壮大,一个重要因素在于精准把握现有用户和未来潜在用户的消费需求。显然,越早了解95后的行为习惯和心理诉求,就能越早在瞬息万变的市场中把握机会。
明星应援物暗藏无限商机
得益于粉丝应援文化的推动,应援物已经成为一项炙手可热的生意。以应援文化成熟的韩国市场为例,娱乐公司yg2015年除dvd之外的周边商品收入达到了总收入的7%,比例还在逐年增长。国内粉丝的应援文化目前还在发展早期,具有竞争力的明星周边商品公司很少。明星应援市场的机会不只有周边商品的生产加工,随着点行压缩销售渠道,产品创意设计、营销策划、活动宣传等服务性领域将会释放出新的机会。
网络营销成为未来趋势
95后是未来网路主力军,在现实生活中他们无法说出来的话,可以在网络世界里自由表达,这也就会形成一家之言,蔚然成风的局面。好与坏,英雄与狗熊就在一言之间。对于生意人来说,这是挑战,更是机遇。一旦在网络营销打开门路,那以后的路就会好走很多。
虚拟世界催生新生意
新生代在现实生活中的特质在网络中得以夸张的呈现,甚至表现出和现实生活中截然不同的性格。将流行元素和个性元素“无缝衔接”的形象创作很容易让年轻用户将虚拟形象看成是现实生活中自己的补充和延伸,让他们愿意投入精力去装扮和使用它,满足了新生代构建虚拟世界中的自我形象的心里诉求。基于个性的装扮、社交、轻游戏的增值服务会对新生代有较大的吸引力。
网络消费金融迎来春天
从渠道上看,作为互联网原住民的他们对互联网金融的偏好超过了实体银行。实体银行本身更多地服务信用等级良好、收入水平较高的优质客户,而互联网金融更多地服务长尾用户。高消费倾向和超前消费的特点意味着消费金融对新生代来说正中下怀,互联网消费金融产品会逐渐成为新生代高频使用的工具。
君子不立于危墙之下,智者当摒弃鼠目之光。不管你承不承认时光与岁月,95后的天下已经到来,未来还有00后、10后。每一代人的消费特征与心理需求,都是一场新的生意竞技,值得每一个生意人深思熟虑。
可能,你就是下一个行业的主宰。
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整合编辑:百小易