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电销:如何在30秒内打动房产客户

2021/7/4 21:41:58发布203次查看

电销:如何在30秒内打动房产客户
给客户打电话时一定要在30秒内打动客户,首句是让客户产生兴趣的关键点,是重中之重,一定要简洁、有力、有吸引力。
电销解密:如何在30秒内打动房产客户
1、说好开场白
(1)利用低价诱惑。以数字的形式,如低总价、低首付等吸引价格敏感客户的关注,比如:您好,请问是刘先生吗?我这里是**楼盘的,有个好消息告诉您,最近我们推出了购房一万抵五万的优惠活动,耽误您两分钟的时间给您介绍一下!
(2)利用从众心理。
比如:您好,陈先生,我是**楼盘的小林,上次和您一起来的王先生已经认购了,您要不要再过来看一下?
(3)利用他人引荐。比如:陈先生,您好,我是**楼盘的小林,您的好友介绍我联系您的,您是想买**楼盘的房子吗?
(4)利用免费抽奖。比如:您好,请问是陈先生吗?我这里是**楼盘的,我们楼盘将在本周日举办免费抽奖活动,更有机会获取iphone大奖,您是否有兴趣?
电销解密:如何在30秒内打动房产客户
2、增强声音感染力
有人做过统计,在打电话成功的因素中,大概有45%是跟内容相关,而剩下的55%与声音相关。在打电话中可以从这几方面来增强:
(2)音调要做到抑扬顿挫,富于变化,不要太机械化。重要的词句上要用重音,比如“特价”、“日期”,要用重音强调;
(3)语速太快容易造成客户听不清楚,一般情况下,保持在2-3字/秒比较合适,重要的词句上适当放缓速度。当然能根据客户的语速而调整自己的语速,这样效果更好;
(4)语气要平和中有激情,耐心中有爱心,杜绝产生不耐烦的语气;
(5)音量大小可根据客户的反应或所处的环境来进行调整,如对方听不清,或所在地方比较嘈杂,可适当提高音量。
看似复杂的话术与沟通技巧,初入的电销员工需要耗费很久才能学会,万一员工离职了,公司也只能继续招聘,继续培训,长此以往易恶性循环。
电销解密:如何在30秒内打动房产客户
其实百分之80这样的情况都可以去避免,在使用yeta电销机器人以后这些情况会得到很大的改观。电销行业专家、ai专家、it精英等共同打造的yeta电销机器人,早已将专业电销话术、技巧融会贯通,而且因为始终百分百机激情,有些时候甚至比人还优秀,而人要做的就只是回访意向程度非常强烈的待转化客户就好了。
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